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1. 在因特网中有（域名地址）、（IP地址）和（MAC地址）这三种形式的地址管理机制。

2. IP地址转换到MAC地址由（地址解析协议/ARP）实现。

3. IP地址的优点是适合计算机处理，而缺点是难以记忆，为了克服该缺点为引入（域名系统）。

4. 江苏师范大学的域名为jsnu.edu.cn，其中（jsnu）为三级域，（edu）为二级域，（cn）为顶级域。

5. 给教育机构使用的域名后缀为（edu），给政府部门使用的域名后缀为（gov）。

6. 负责将域名翻译成IP地址的是（DNS）。

7. 四类DNS服务器分别为（根域名服务器）、（顶级域名服务器）、（认证域名服务器）和（本地域名服务器）。

8. 某个用户要浏览江苏师范大学主页，用户主机A必须获得www.jsnu.edu.cn主机的IP地址。请简述其域名解析过程。答：课件第21页。

9. Telnet称为（远程登录），它采用（C/S）工作方式，传输层使用（TCP）进行通信。

10. 电子邮件系统是因特网上最典型的服务之一，主要由（用户代理）、（邮件服务器）和（电子邮件协议）组成。

11. 简述邮件的发送和接收过程。答：总结课件第33页。

12. SMTP称为（简单邮件传输协议），是一种提供可靠且有效的电子邮件传输协议。

13. 读取邮件主要使用（POP3）和（IMAP4）。

14. 基于（SMTP）传送文件时，所有的邮件内容都必须转换成ASCII码。

15. POP3和IMAP分别表示什么？它们的主要区别是什么？答：POP3为邮局协议第3版，IMAP为因特网报文存取协议。区别：课件第45页。

16. FTP称为（文件传输协议），用于因特网上控制文件的（双向传输）。

17. 利用FTP进行文件传输时，需要建立的两个TCP连接为（控制连接）与（数据连接）。

18. 建立FTP控制连接使用的默认网络端口号为（21），建立数据连接的端口则是（20）。

19. HTTP报文格式中的请求报文由（方法字段）、（头部字段）和（请求正文）三部分组成。

20. 简述万维网缓存机制中代理服务器的工作原理。答：课件第74页。

21. 因特网中TCP协议提供（面向连接的）、（可靠的）服务。

22. 因特网中UDP协议提供（面向报文的）、（不可靠的），其可靠性需要通过（应用层进程）解决。

23. 因特网中各种网络应用的核心是（应用层协议）。

24. IP地址是（32）位逻辑编码，MAC地址是（48）位物理编码。

25. （IP）地址用于定位因特主机或者路由器的接口，（MAC）地址用于识别局域网中主机或者路由器接口。

26. 知道所有顶级域名服务器IP地址的是（根域名）服务器。

27. 利用万维网技术发送和读取邮件时分别采用的是HTTP中的（POST）方法和（GET）方法。

28. 在电子邮件地址xiaoming@abc.com中，用户名是（xiaoming），邮件服务器域名是（abc.com）。

39. 建立HTTP连接使用的默认网络端口号为（80）。

30. FTP文件服务器可分为（匿名服务器）和（非匿名服务器）两类。

31. TFTP称为（简单文件传输协议），它在传输层使用（UDP）支持。

32. 什么是万维网？它采用何种访问方式？提供什么样的服务？特点是什么？答：课件第58页。

33. 在万维网中使用（统一资源定位器/URL）标识网络资源的位置，使用（HTTP）协议实现各种链接。

34. HTTP采用C/S工作方式，优点包括（简易性）、（内容灵活）、（“无连接”）、无状态和传输元信息等。

35. HTTP报文格式中的响应报文由（状态行）、（响应首部）和（响应正文）三部分组成。

36. HTTP请求报文的方法字段中，用于请求读取由URL标志的信息的是（GET）方法，用于给服务器添加信息的是（POST）方法。

37. HTTP响应报文的状态行中，状态码404表示（服务器找不到请求资源），状态码500表示（服务器内部错误）。

38. 应用进程在选择传输服务时需要考虑的因素包括（数据丢失）、（实时性）和（带宽）等。